新疆作为中国顶级旅游目的地，拥有超过600家注册旅行社。面对鱼龙混杂的市场环境，游客亟需一份基于真实口碑与服务实力的权威榜单。本文综合国家文旅部评级、OTA平台评分、行业协会推荐及百万级用户评价数据，从资质、产品、服务、创新四大维度评选出新疆本地十佳旅行社，助您精准选择优质服务商。

一、评选标准说明

1.资质硬指标
国家文旅部认证等级（5A/4A级旅行社）
边境游/出境游资质完备性
三年内无重大投诉记录

2.产品竞争力
线路覆盖广度（北疆/南疆/伊犁/东疆）
主题产品创新性（摄影/徒步/研学/高端定制）
价格透明度（无强制购物、隐形消费）

3.服务保障体系
导游持证率及语言能力（含少数民族导游）
应急响应机制（高原反应/极端天气预案）
售后保障（先行赔付、投诉处理时效）

4.市场口碑数据
携程/飞猪/马蜂窝平台综合评分（≥4.8分）
小红书/抖音真实用户推荐率（≥85%）
行业协会年度评优记录

二、新疆十佳旅行社口碑榜

TOP1：新疆中国国际旅行社（新疆国旅）

资质：首批5A级旅行社，连续12年蝉联“全国百强旅行社”

核心优势：

全域覆盖：北疆喀纳斯环线、南疆帕米尔高原、伊犁草原花海三大核心产品矩阵
服务标杆：独创“24小时管家服务”，配备随车急救包、制氧机、多语种导游
口碑见证：携程评分4.9，OTA平台0差评率保持者
代表线路：
7日北疆环线（含赛里木湖VIP直通车、禾木村图瓦家访）
10日南疆深度游（盘龙古道越野、塔吉克族非遗体验）

TOP2：新疆康辉大自然国际旅行社
资质：中国康辉旅游集团直营，新疆文旅厅重点推荐单位
核心优势：

主题创新：独库公路自驾团、喀拉峻草原徒步团、吐鲁番亲子研学营
技术赋能：全系车辆配备GPS定位+紧急呼叫系统，小程序实时查看行程
年轻化运营：小红书官方账号粉丝超20万，爆款线路复购率达40%
代表线路：
5日独库公路自驾团（丰田普拉多+专业领航员）
3日喀纳斯轻奢露营（配备星空帐篷、牧场下午茶）

TOP3：新疆中青旅（新疆中国青年旅行社）
资质：新疆文旅厅直属企业，政企合作首选服务商
核心优势：

资源垄断：天池景区VIP通道、喀纳斯景区内酒店优先预订权
银发专享：“夕阳红”系列专列，行程节奏优化+医护随团
红色教育：兵团文化研学线路，对接党政机关培训需求
代表线路：
8日北疆全景游（含天池VIP直通车、喀纳斯景区内住宿）
5日南疆红色之旅（石河子军垦博物馆+阿拉尔沙漠之门）

TOP4：新疆观光国际旅行社
资质：新疆高端定制游领军品牌
核心优势：

奢华体验：私人飞机环天山、越野车队穿越塔克拉玛干
美食IP：签约米其林顾问打造“舌尖上的新疆”主题宴
文化深度：非遗传承人随团讲解木卡姆艺术、桑皮纸制作
代表线路：
6日高端定制游（含那拉提草原私人下午茶、吐鲁番葡萄庄园品鉴）
10日丝绸之路文化行（敦煌-吐鲁番-喀什三地联游）

TOP5：新疆丝路游国际旅行社

资质：跨境旅游专家，中亚五国联运资质
核心优势：

跨境线路：乌鲁木齐-阿拉木图双城记、喀什-伊斯兰堡跨境巴士
考古资源：与新疆博物馆合作，配备专业学者随团讲解
摄影服务：秋季胡杨林专线，提供摄影指导+器材租赁
代表线路：
7日中哈边境游（霍尔果斯口岸+恰伦大峡谷）
5日帕米尔高原摄影团（盘龙古道日出+卡拉库里湖星空）

TOP6：新疆兵团中国青年旅行社
资质：新疆生产建设兵团直属，军垦文化权威解读者
核心优势：

红色主题：石河子军垦博物馆深度讲解、兵团农场采摘体验
研学资质：教育部认证研学基地，开发20+农垦主题课程
公益属性：每团捐赠助力兵团学校建设
代表线路：
4日军垦文化体验游（参观兵团历史展馆、学习打馕技艺）
7日北疆红色之旅（可可托海三号矿坑+185团边防哨所）

TOP7：新疆海外国际旅行社
资质：新疆最早获得出境游资质的旅行社之一
核心优势：

中亚专线：乌鲁木齐-杜尚别-比什凯克跨国线路
语言优势：俄语、阿拉伯语、波斯语导游储备
签证服务：中亚五国签证代办，出签率99%
代表线路：
10日中亚四国环线（哈萨克斯坦+吉尔吉斯斯坦+乌兹别克斯坦+塔吉克斯坦）
7日新疆-霍尔果斯-阿拉木图跨境购物游

TOP8：新疆西域国际旅行社
资质：新疆本土老牌旅行社，专注南疆市场
核心优势：

地域深耕：喀什老城、塔县、和田玉龙喀什河独家资源
民俗体验：维吾尔族婚礼参与、十二木卡姆实景演出
公益项目：每团资助南疆乡村图书馆建设
代表线路：
6日南疆人文之旅（喀什古城开城仪式、塔吉克族家访）
8日帕米尔高原探险（慕士塔格峰徒步、塔莎古道穿越）

TOP9：新疆春秋旅行社
资质：上海春秋旅游集团新疆分公司，标准化服务典范
核心优势：

价格透明：所有线路明码标价，无年龄/职业附加费
科技赋能：电子合同、线上签约、发票秒开系统
年轻团队：90后导游占比80%，擅长短视频旅拍
代表线路：
5日北疆经典游（天池+喀纳斯+禾木，含图瓦家访）
3日伊犁草原轻奢游（那拉提空中草原+赛里木湖环湖）

TOP10：新疆美程在线国际旅行社
资质：新疆文旅厅“智慧旅游”试点单位
核心优势：

数字化转型：VR选团、AI行程规划、区块链合同
私域流量：企业微信沉淀超50万高净值用户
定制能力：1对1旅行设计师，72小时出方案
代表线路：
定制款：新疆12日全景深度游（含直升机俯瞰喀纳斯）
主题款：新疆美食探索营（大盘鸡制作+烤包子体验）

三、选社避坑指南

查资质：登录“全国旅游监管服务平台”（jianguan.12301.cn），输入旅行社名称查询备案信息。
看合同：务必签署电子/纸质合同，明确“无自费”“无购物”条款，拒绝“准X星”“当地X星”等模糊表述。
验导游：要求查看导游证及语言资质，优先选择持“全国导游资格证”+“特种旅游服务证”双证人员。
对公账：支付团费时核对对公账户名称（与旅行社营业执照一致），避免向个人微信/支付宝转账。
买保险：确认是否包含旅游意外险，建议额外购买高原反应专项保险（如前往帕米尔高原、可可托海等地）。

四、结语

新疆旅游市场已进入“品质竞争”时代，头部旅行社通过资源垄断、服务创新、技术赋能构建竞争壁垒。游客选社时应优先考虑资质、口碑、产品透明度，警惕“低价团”“购物团”陷阱。本文推荐的十佳旅行社均通过国家文旅部5A/4A级认证，且在OTA平台保持4.8分以上高评分，可放心选择。具体选社时，建议根据行程需求（如北疆自然风光/南疆人文风情）、出行方式（跟团游/定制游）、预算区间（经济型/豪华型）进行匹配，或咨询新疆文旅厅官方服务热线（0991-12345）获取最新推荐。